一、快递破碎怎么办
《快递市场管理办法》规定：
(一)在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
对于未保价的快件，《邮政法》和《合同法》的规定却有不同。
《邮政法》规定，未保价的快件应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中，如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷，快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。
二、运输的方式
运输是人和物的载运及输送。同时运输是物流的主要功能要素之一。物流运输承担了改变空间状态的主要任务，同时也是改变空间状态的主要手段。物流运输是社会物质生产的必要条件之一。也是是国民经济的基础和先行。
按运输设备及运输工具不同物流运输可以分为公路运输、铁路运输、水路运输三种。
公路运输，是主要使用汽车，也使用其它车辆在公路上进行货客运输的一种方式。近距离、小批量的货运是公路运输主要承担，水运、铁路运输中难以到达地区的长途、大批量货运及铁路、水运优势难以发挥的短途运输也可以使用公路运输。公路运输主要优点是灵活性强，公路建设期短，易于因地制宜，对收到站设施要求不高。可以采取“门到门”运输形式，即从发货者门口直到收货者门口，而不需转运或反复装卸搬运。公路运输也可作为其它物流运输方式的衔接手段。公路运输的经济半径，一般在200公里以内。