属于医疗事故，可以先协商要求赔偿，如协商不成可以直接起诉。起诉之前可先申请医疗事故鉴定。
建议及时复印病历手续，然后封存病历手续，向当地的卫生局提议医疗意外技术判定的申请，如果能判定为医疗意外，医院通常迫于压力会和患者或者亲属商量赔偿事宜，如果他们不商量，能够向法院诉讼，当然，即便不隶属医疗意外，同样能够向法院诉讼，由法院进行医疗犯错判定，或者直接向法院诉讼，由法院组织进行医疗犯错判定，然后根据判定的结果进行裁判。
根据《最高人民法院关于参照〈医疗事故处理条例〉审理医疗纠纷民事案件的通知》第一条规定，条例施行后发生的医疗事故引起的医疗赔偿纠纷，诉到法院的，参照条例的有关规定办理;因医疗事故以外的原因引起的其他医疗赔偿纠纷，适用民法通则的规定。
《民法通则》第九十八条规定，公民享有生命健康权。
《民法通则》第一百一十九条规定，侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
首先是医疗事故技术鉴定的启动，《条例》规定，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申报后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应交由负责医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医学会组织鉴定。