一、快递员关机怎么办
一般快递在派送过程中如果无法联系到收件人(如上午派件)，一般下午会再联系一次，如果下班都没有联系上，快件会拿回仓库，扫描为疑难件。
一般第二天，快递员仍会正常派件，如果还是联系不上收件人，就会致电发件人，帮忙联系收件人，下班后快件返回仓库。
第三天，仍联系不上收货人，收货人也没主动联系快递公司，快递公司会联系发件人，商量快件怎么处理，如果发件人没有异议，快件将会退回发件地。
以上，仅限于还有良心的快递公司或者快递公司的地方分部。我们这边最垃圾的快递公司是申-通，办事基本上是看心情，如果那天心情不好，第一次打不通，还没事，第二次还是打不通，嘿嘿，直接疑难件，都不用等三天，当天直接退回发件地。
二、快递员手机关机可以投诉吗
不可以，因为快递员有可能是请假或者不干了等别的什么原因没有开手机，并不能凭这点投诉，就算投诉了也没什么效果。
快递员是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。