快递签收后退货怎么办

一、快递签收后退货怎么办

1、登录淘-宝个人中心,点击已买到的宝贝;

2、在已买到的宝贝列表中找到要申请退款的订单后直接点击申请退款;

3、选择退货并退款并选择好退货原因、退货金额后提交申请;

4、卖家同意了后找个快递把东西发给卖家,然后将发出去的快递单号信息填写到退款页面,卖家收到了后确认同意退款即可。

二、七天无理由退换货

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘-宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘-宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

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