郑州社会保障卡注销办理可以投诉，投诉电话：12333转4。
1、《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》(人社部发〔2011〕47号)
2、《关于社会保障卡加载金融功能的通知》(人社部发〔2011〕83号)
功能定位：社会保障卡加载金融功能主要通过 在社会保障卡上加载银行业务应用实现。加载金融功能后的社会保障卡，作为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益 的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时，可作为银行卡使用，具有现金存取、 转账、消费等金融功能。具有金融功能的社会保障卡的金融应用为人民币借记应用，暂不支持贷记功能。芯片中应同时 包含人力资源社会保障应用和金融应用。
3、《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》(人社厅发〔2014〕20号)
4、《关于加快推进社会保障卡应用的意见》(人社部发〔2014〕52号)
5、《社会保障卡规范》
6、《社会保障卡读写终端规范》