办理地点：
1、长沙市岳麓区金星北路20号市政务服务中心二楼北厅D13/D14号窗口
2、长沙市雨花区金盾路32号市公安局人口与出入境接待大厅（政务大厅人境分厅）"
办理时间：法定工作日，夏季（7月1日—9月30日）：上午9:00—12:00，下午13:30—17:30；冬季（10月1日—次年6月30日）：上午9:00—12:00，下午13:00—17:00
1、凡申领人办理第二代居民身份证，必须由申领人本人前往公安机关身份证受理点办理；
2、申领人身份证件有效期满之日的3个月前申报换领新证；
3、有下列情形之一的，不予受理居民身份证异地办理申请；
（1）因相貌特征发生较大变化且居民身份证未登记指纹信息，难以确认身份的；
（2）有伪造、变造、买卖、冒领、冒用户口簿、居民身份证、护照、驾驶证和买卖、使用伪造的居民户口簿、居民身份证、护照、驾驶证等国家机关证件行为的；
（3）属于国家信用信息共享交换平台推送的不良信用记录人员；
（4）因其他原因所限，难以确认身份的；
（5）注意事项：申办人申办到期换领二代居民身份证，可跨区域到长沙市公安局人口与出入境接待大厅、长沙市政府政务服务中心或户口所在地，区（县市）公安机关人境窗口或全市任一派出所身份证受理点办理。
来源：长沙政务网（zwfw-new.hunan.gov.cn）