1、怎样才算符合安装供热设施和供热条件
根据《青岛市城市供热条例相关规定：现有住宅申请安装供热设施户数达到单元总户数百分之六十以上的，供热单位应当安装供热设施并供热。
2、提出供热申请后，供热单位要做哪些工作
供热单位将委托设计单位进行设计，通过招投标选取施工队伍，采购安装需要的物资。前期准备工作需要一定的时间，具体安装时间确定后供热单位会提前通知您，请您耐心等候。
3、选取室内暖气设施套餐、收取配套费需要带什么证件
请您按照单元门口张贴的通知要求，携带房产证、户口本、户主身份证及时到制定地点选取室内设施套餐并交纳配套费，收费期限一般为3个工作日，具体以通知公式时间为准。
4、暖气设施安装的设计依据
暖气设施安装的设计依据为：《采暖通风与空气调节设计规范(GB50019-2003)、《集中采暖住宅分户热计量系统设计与安装(DBJT14-72002)、《住宅设计规范(GB/T8464-1998)、《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范(GB50242-2002)、《山东省采暖安装标准图集(L90N91-96)。
5、暖气设施安装的设计说明。
室内采暖暖气片数量是根据《采暖通风与空气调节设计规范(GB50019-2003)和《青岛市城市供热条例相关规定计算的建筑物热负荷确定。建筑物的热负荷是指围护结构对外散热量总和，也就是围护室温18℃所需提供的热量。围护结构通常有墙体、门窗、地面、屋顶，散热是在有温差的条件下进行，全部采暖建筑一般只计算外墙、顶层散热，内墙、地板一般没有散热损失。所以暖气片的数量只与外墙大小有关，与建筑面积没有直接关系。
6、暖气设施安装结束后的工作有哪些
暖气设施安装结束，供热单位会按照计划进行充水试压、办理供热证、收取供热费，届时供热单位会在您所在的单元门口张贴通知，请您留意查看。
7、如果安装暖气的第一年您不使用暖气怎么办
如果您在安装暖气的第一年不使用暖气，请您在充水试压后5个工作日内，携带供热证、房产证、户主的身份证到所属的换热站办理停热手续，以免产生费用。未办理的，我们将按正常用热予以计收热费。
8、如何交纳供热费
为保证您正常供热，请选取《供热交费通知上的交费方式，携带供热证到青岛银行、建设银行、中国银行、交通银行(部分网点)交纳供热费。《供热交费通知会张贴在单元门口，请您留意。