网上办理流程
1.申请。申请人登录广东省网上办事大厅汕尾分厅提出申请，上传电子材料。
2，受理。窗口人员对材料进行预审，在5个工作日之内提出预审意见，作出受理决定；申请人符合申请资格，且材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以预受理，出具电子版《预受理回执》；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理，出具《不予受理通知书》；预受理后，申请人到市政务服务中心一楼质监窗口提交纸质材料，窗口受理人员当场与网上电子材料审核无误后予以正式受理，出具《受理回执》。纸质材料与网上材料核对不一致时，出具《申请材料补正告知书》，申请人按要求补正后重新申请。
3．审查。受理后，审查人员对材料进行审查，在20个工作日内作出审查决定；符合审批条件的，出具《特种设备作业人员证》；不予通过的，出具《不予许可决定书》；审查过程，发现材料需补正的2个工作日内向申请人提出补正要求，出具《申请材料补正告知书》，申请人按要求补正后重新受理审查。
4.领取结果。申请人到市政务服务中心窗口领取《特种设备作业人员证》或《不予许可决定书》。
窗口办理流程
1.申请。申请人向市政务服务中心窗口提出申请，提交申请材料。
2.受理。接件受理人员核验申请材料，当场作出受理决定；申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理，出具《受理回执》；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理，出具《不予受理通知书》；申请人材料不齐全或不符合法定形式的，出具《申请材料补正告知书》，申请人材料不符合要求但可以当场更正的，退回当场更正后予以受理。
3.审查。受理后，审查人员对材料进行审查，在20个工作日内作出审查决定；符合审批条件的，出具《特种设备作业人员证》；不予通过的，出具《不予许可决定书》；审查过程，发现材料需补正的2个工作日内向申请人提出补正要求，出具《申请材料补正告知书》，申请人按要求补正后重新受理审查。
4.领取结果。申请人到市政务服务中心窗口领取《特种设备作业人员证》或《不予许可决定书》。