成都市公交学生卡应该如何处理

一、成都市如何办理学生公交卡

18岁以下的学生才能办理学生公交卡,办理时需带上本人户口簿(或身份证)、学生证和本人一寸证件照一张,到公交公司的充值办卡点办理(红旗超市除外),初次办理时需交20元押金。

二、成都公交办卡范围

成都市六城区(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区)范围内未满18周岁的在校中小学生。

三、办理地点

在成都公交集团公司直属的办卡充值点都可办理学生卡,如双楠街的公交集团公司服务中心,火车北站公交站,金沙车站,九里堤公交站,衣冠庙,牛王庙公交站等,红旗连锁等充值点不能办理。办卡需提供学生证(学校证明),身份证(户口薄),一寸近照一张。

1. 八里小区新风路98号附20号

2. 百花公交中心站

3. 茶店子公交中心站

4. 桂溪公交中心站(含老年卡申领)

5. 宏济路39号(含老年卡申领)

6. 火车北站公交中心站东(含老年卡申领)

7. 火车北站公交中心站西

8. 交大路198号(含老年卡申领)

9. 金沙公交站

10. 牛市口街5号

11. 青龙场公交中心站

12. 石羊公交中心站

13. 双楠路286号(含老年卡申领)

14. 五桂桥公交中心站

15. 衣冠庙永丰路13号

16. 东光小区东怡街78号

四、故障卡处理

1. 学生卡质保期为2年,卡片不挂失,请妥善保管;

2. 学生卡发生故障,请持卡片及本人有效证件到天府通客服中心检测;

3. 若卡片在质保期内且非人为损坏的,客服中心将免费换卡;若卡片超过质保期或属于以下情形的,换卡需重新支付卡片费用:

(1)卡号无法识别,卡面有弯折、凹凸、划花、扭曲、涂污、打孔、针刺、火烧、腐蚀、磨损等明显损伤;

(2)卡片经液体浸泡导致卡片受损、脱胶;

(3)卡体明显缺损,如缺边、缺角、分层、裂痕、断裂、缺芯片、芯片碎裂等;

凡有以上任一损坏情形的卡片,无论卡片是否还能使用,均不属于免费调换和退卡受理范围。

4. 若故障卡现场能核实卡内余额,可当场将卡内余额转存至补办卡内,无法当场核实卡内余额的,请7个工作日后凭故障卡片及本人有效证件(押金卡需携带押金凭证)办理坏卡余额转存。

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