(一) 网上查询
1.先登录成都社保查询平台(网址：http://cdhrss.chengdu.gov.cn);
2.输入用户名、密码和验证码，点击登录;
3.进入后，点击“个人查询”——可查询缴费情况、个人账户余额情况、历史消费情况。
(二)成都医保电话查询
成都医保局医疗保险统一查询电话：(028-87706670)，内容包括：医疗保险缴费基数、比例查询，医保卡余额查询等。
(三)终端查询
1.参保市民可通过该终端进行社会保险查询、社保卡服务、个人权益打印、社会保险参保证明打印等多项功能的操作。
2.登录该终端有两种方式，一是插入参保人员社保卡，二是刷参保人员居民身份证。
3.登录后主页为“XX市人力资源和社会保障自助服务终端”,终端显示器右侧分别为“业务查询”“业务办理”“政策咨询”“便民服务”四个页面。
4.该终端配置有先进的硬件设备和软件功能，一是具备连续A4纸张打印功能，并可以套印红色印章;二是支持软键盘输入，参保人员可以通过终端修改维护本人的基本信息;此外，该终端还与金融机构联网运行，灵活就业参保人员可在自助设备上选取缴费档次，实现个人自助缴费。
(四)成都医保窗口查询
请携带本人有效证件及医保卡号至成都医保中心办公大厅窗口查询。
根据成都社保政策规定，初次参加成都市城镇职工基本医疗保险的人员，自参保之日起，连续缴费满12个月以后发生的住院医疗费用，可以予以规定报销。
成都外来人口男年未满60周岁、女年未满50周岁与用人单位建立劳动关系的，参加城乡职工医疗保险。
成都外来人口学生儿童和男年满60周岁、女年满50周岁未与用人单位建立劳动关系的，但居住2年以上的，参加城乡居民基本医疗保险，除此以外不能参加城乡居民基本医疗保险。
1、办理人提交报销单据等材料到青羊区社保局受理;
2、受理部门自收到申请材料，医保中心当日完成审核，结算，支付工作;
3、社会保险基金管理局审查材料并批准申请，申请人领取《社会医疗保险医疗费报销单》后，予以报销。
注：申请材料不齐全的，如申请人需补正的全部内容，申请人应当自收到《补正材料通知书》之日起5日内补正材料。逾期不补正，视为撤回申请。补正材料后，申请人可在法定有效期内重新提出申请。申请人领取《社会医疗保险医疗费报销单》后，予以报销。
成都职工社保医疗险最新缴纳比例：单位缴纳6.5%，个人缴纳2%。