依据我国相关法律的规定,当事人被刑事处罚过的,是不能担任保安员的,被吊销保安员证未满三年的人,同样不能担任保安员。
《保安服务管理条例》
第十六条 年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的,发给保安员证。
提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法,由国务院公安部门规定。
第十七条 有下列情形之一的,不得担任保安员:
(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;
(三)被吊销保安员证未满3年的;
(四)曾两次被吊销保安员证的。
第一要素、保安员的素质把关
物业管理是一个人口密集型的工作。笔者认为,一名优秀的保安员,必须具备良好的思想业务素质,才能胜任物业保安这项工作。并不是人人都能做保安的。对物业保安员的录用和考核,要严格按照标准,层层筛选,综合考评。考核面应涵盖军事技能、文化水平、普通话、协调能力等方面。只有人员素质上去了,提高服务水准才有保障。保安员直接与住户的接触,是联系住户和公司的纽带,又是物业管理的门面和窗口。良好的工作态度、得体的语言、热忱的服务是客户衡量我们管理水平的标尺。如果保安员的普通话都讲不标准,就无法与住户沟通、不能及时准确地了解客户所想。
第二要素、保安的培训和教育应做为日常工作
物业保安员进入队伍,前期的理论技能培训是必要的。编制科学合理的培训教案,辅以灵活多样的培训方法是需要考虑的首要问题。教案中侧重理论和实践相结合,走集中培训、单兵考核的办法。培训中注重对人才的发掘和使用。了解人员的特长、技能、爱好,适才专用。只有充分发现和挖掘人才的潜力,恰如其分地发挥他的作用和专长,才能营造一种宽松公正的管理氛围。培训项目要进行基础考核,了解和掌握培训的质量;同时运用奖优罚懒的管理杠杆。推行军事技能训练和理论知识培训相辅相成,真正做到周有计划、月有安排。同时不忽视消防和其他应急突发事件处理的模拟演练。从实战中总结摸索经验,真正做到有备无患。
第三要素、完善各项管理制度,并按章实施
高效的物业管理需要完善的制度来支持。制定并及时完善各项管理规章制度,对日常管理将起到较好的指导作用。制度作为管理的行为准则和依据,只是从形式、文字上对管理做了指引,重要的在于贯彻和落到实处。