格式一般如下：
XXX同志：首先感谢各位网友对我单位工作的关心和支持。
对于***网友提出的***问题，我单位领导高度重视，经现场走访和调查，未发现以上问题。
若***网友确实有足够证据，可向县纪委举报，举报电话：(****)******。
信访举报是纪检监察机关获取信息和案件线索的重要来源，是社会公众对党员干部、行政监察对象进行监督的重要渠道，是人民群众参与党风廉政建设和反腐败工作的重要形式。人民群众是反腐败的力量源泉，纪检监察系统信访举报工作期待您的参与和支持。主要有以下四种形式：
1、写检举、控告、申诉信。将检举、控告及申诉的问题通过书信的形式，寄给纪检监察部门，达到本人实施检举、控告、申诉的目的。
2、电话举报。
3、当面向有关人员举报。
4、网上举报。
信访举报事项受理后，主要经过以下办理程序：
1、前期工作。包括来信的分拣、分送、拆封、装订、盖章;网络举报的下载、导入处理系统等。
2、受理登记。包括阅读来信和网络举报、来访接谈和记录、来电接听和记录;信访举报件的登记等。
3、分类办理。根据信访举报反映的具体问题，按照规定进行办理：对属于本机关管辖范围的信访举报，移送本机关有关部门办理;对属于下级纪检监察机关管辖的信访举报，转交下级相关的纪检监察机关办理，其中重要的可向其发函交办，并责成其报告调查处理结果。对转交下级纪检监察机关的信访举报的办理情况，采取实地督办、电话督办、发函督办、汇报督办等方式进行督促检查。
1、检举、控告人享有如下权利：对党员、党组织和行政监察对象违法违纪的行为有权提出检举、控告;提出检举、控告、申诉后，在一定期限内得不到答复时，有权向受理机关提出询问，要求给予负责的答复;有权要求与检举、控告、申诉案情有关或有牵连的承办人员回避;对受理机关及承办人员的失职行为和其他违纪行为有权提出检举、控告;因进行检举、控告、申诉，其合法权利受到威胁或侵害时，有权要求受理机关给予保护。
2、检举、控告人在行使合法权利的同时，也要履行相应的义务：对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责;遵守党的纪律和控告申诉工作的有关规定，维护社会秩序和工作秩序;接受党组织的正确处理意见，不得提出党章、制度、政策规定以外的要求。