不需要双方都去。车险理赔一般情况下需要当事双方在场签字确认损失核定，一般是在事故现场就签字了，之后理赔不需要双方去。
《机动车交通事故责任强制保险条款》在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)，被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：
(一)死亡伤残赔偿限额为110000元;
(二)医疗费用赔偿限额为10000元;
(三)财产损失赔偿限额为2000元;
(四)被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元;无责任医疗费用赔偿限额为1000元;无责任财产损失赔偿限额为100元。
死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。
医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。
1、第一步：在发生交通事故时，车主一定要尽量的保持冷静，第一时间确认现场人员有无受伤，再确认完现场的情况之后，应该及时拨打交警电话，并向投保的保险公司报险，如果是通过中国公司进行投保的车主可以拨打中国公司的，事故中若有人员伤亡必须要拨打急救电话。
2、第二步：等待保险公司的工作人员到现场勘查，与交警详细的叙述事故发生的全过程。在等待的过程中可以用手机将现场的情况拍摄下来。
3、第三步：等保险公司的工作人员勘察完现场，可以跟理赔人员对赔偿金额进行协商，尽可能保障自己的最大利益。
4、第四步：要尽快(48小时内)携带所有相关证件到保险公司正式报案，需携带的资料可以根据自己的实际情况进行选择。例如保险单正本、被保险人身份证、驾驶证、行驶证、调解书、车辆定损单、财产损失清单等等。