一、参保人员可在全市医保定点的社区卫生服务中心(或一级医院)就医，因病情需要到二、三级医院就医的，需办理转诊手续。
二、门诊转诊手续
1.由就诊医院的经治医师开具《上海市基本医疗保险门诊转院证明(以下简称门诊转院证明)，再到该医院有关部门审核盖章，并由经办人员刷卡登记。
2.参保人员到转入医院首次就医时，应当凭本人的社会保障卡(或医保卡)、门诊转院证明办理转入手续。转入医院将其门诊转院证明留存。