具体地址：杭州市公安局出入境接待大厅(杭州市上城区望江街道婺江路169号)一楼1-15号窗口
办理时间：周一到周日(法定节假日及长假除外)，上午9:00-12:00，下午13：30-17:00(夏令时14:00-17:30)联系电话：0571-88209209;0571-87071973;0571-87074431。
《中华人民共和国出境入境管理法》第十条
第十条中国公民往来内地与香港特别行政区、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理通行证件，并遵守本法有关规定。具体管理办法由国务院规定。
《中国公民因私事往来香港地区或者澳门地区的暂行管理办法》第三条、第六条
第三条内地公民因私事前往香港、澳门，凭我国公安机关签发的前往港澳通行证或者往来港澳通行证，从指定的口岸通行;返回内地也可以从其他对外开放的口岸通行。指定的口岸：往香港是深圳，往澳门是拱北。
第六条内地公民因私事前往香港、澳门，须向户口所在地的市、县公安局出入境管理部门提出申请。