一、个人申办流程
1、审核材料。当场审核办证人提交的材料，对材料符合要求的，当场受理。对材料不符合要求的，退回材料，并告知其需要补充的材料。
2、查询核对办证人信息。输入办证人姓名、号码，在流动人口、出租屋系统查询申领人是否已登记录入。
办证人信息已录入的，需核对其身份证信息、相片、现居住地址与已录入信息是否一致，不一致的先将信息修改一致，再办理居住证申领手续;
办证人为首次登记的，需先填写《流动人口信息登记表，通过二代证读卡器将办证人信息录入流动人口、出租屋系统，再办理居住证申领手续。
3、采集办证人照片。
系统中办证人照片已经采集的，认真核对，如为二代身份证原照片，可不再采集;
办证人照片不合格(扫描、数码相机采集)的，用二代证读卡器采集流动人口照片信息。
4、填写《武汉市居住证申领表。
5、在居住证业务模块中受理办证人申请。
6、判断是否需收取工本费。按系统提示，判断是否首次办证。首次办证的免费，非首次办证的按规定收取证件工本费，打印缴费通知单。
7、手工填写或打印受理回执。
二、用人单位、学校集中申办流程
1、用人单位或学校为流动人口提供住所的，单位凭营业执照、学校凭组织机构代码证，到单位或学校住所所在地公安机关居住证受理点申请集中办证，集中登记批量录入流动人口基本信息，同时领取《武汉市居住证申领表(空白表)。
2、分发申领表格，指导员工、学生如实填写，申请人为18—49周岁育龄妇女的，还需准备流动人口婚育状况证明。收回《武汉市居住证申领表并校对相关信息后在申领表存根联与领证联中间加盖骑缝公章。
3、用人单位或学校工作人员到所辖地居住证受理点递交清单及申请表格等相关资料，集中组织申领人凭二代身份证到受理点办理。受理点完成受理后手工填写或打印办证回执。
4、用人单位按预约日期或之后凭回执到原受理点领取居住证。
——武汉居住证相关指南及答疑——