一、忘记快递单号的处理办法
如果没有快递单号，电话联系该快递的客服，只要说出收件人的电话号码，或者寄件人的电话号码，都可以查询到包裹的。
快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
每家快递公司的快递单号都有章可循，人们可以从快递单号中大致判断出是由哪家快递公司发出的。
二、相关法律规定
《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》
第二十三条
用户交寄邮件，应当清楚、准确地填写收件人姓名、地址和邮政编码。邮政企业应当在邮政营业场所免费为用户提供邮政编码查询服务。邮政编码由邮政企业根据国务院邮政管理部门制定的编制规则编制。邮政管理部门依法对邮政编码的编制和使用实施监督。