1、营运时携带客运出租汽车驾驶员从业资格证和车辆营运证，按照客运出租汽车管理机构的规定着装，仪表整洁;
2、保持车辆号牌齐全清晰，按照客运出租汽车管理机构的规定及时更换坐椅套并定期消毒;
3、礼貌待客、文明服务、安全行车，按照合理路线或者乘客要求的路线行驶;
4、按照乘客合理要求使用空调、音响，按规定使用对讲通信设施;
5、按照规定使用出租汽车计价器和车载收费设施，按出租汽车计价器显示金额收费，并按规定使用票据;
6、不得拒绝载客，不得采取欺骗、威胁等方式招揽他人同乘;
7、遵守停车场(站)、乘降点、返程搭载站点秩序，服从调度管理;
8、发现有违法犯罪嫌疑的人员及时报告公安机关;
9、接受市交通主管部门的管理和岗位培训;
10、执行法律、法规和国家、省、市人民政府其他有关客运服务的规定。