0571-12345，杭州市人民来访接待中心(解放东路106号)。
《教育部关于印发〈教师资格证书管理规定〉的通知》(教人〔2001〕6号)第七条：持证人的教师资格证书如果遗失，由持证人在公开发行的报刊上刊登遗失声明，并向原发证机关提出补发教师资格证书的书面申请。原发证机关对申请人档案中的《教师资格认定申请表》等材料进行核实后予以补发，并在《教师资格认定申请表》和教师资格证书的备注页中注明补发原因及时间。补发的教师资格证书编号与原编号一致。
《教育部关于印发〈教师资格证书管理规定〉的通知》(教人〔2001〕6号)第九条：持证人的教师资格证书因损毁影响使用的，由持证人向原发证机关提出换发新证书的书面申请。原发证机关审核后收回损坏证书，补发新的教师资格证书，补发的教师资格证书编号与原编号一致。