查询渠道：办理场所的柜台、客户服务电话(2373872)、自动语音查询(16827766)、市公积金中心网站(www.masgjj.gov.cn)、自助查询终端及归集银行各业务网点等。此外，管理中心每半年向缴存职工寄发对账单。
查询内容：单位和职工可查询住房公积金账户信息及缴存、提取、贷款明细。
查询所需要件：
1、通过柜台(中心或银行)查询的，职工应出示身份证和住房公积金对账单(薄);单位经办人员应出示单位介绍信(证明)和本人身份证等原件。
2、通过电话、自助查询终端或网络查询的，职工应输入本人身份证号或本人住房公积金单位及个人账号。
查询时限：通过柜台、电话、自助查询终端和网络申请查询的，当场予以答复;申请查询超过三年以上住房公积金信息的，在受理申请后10个工作日内予以答复。单位或职工对查询结果有异议的，可向马鞍山市住房公积金管理中心申请复核，复核结果在15个工作日内反馈申请人。