第一步：申请人持相关材料向市政务服务中心成都市人力资源和社会保障局窗口提交申请，由窗口工作人员进行审查，符合条件后受理。对申请材料不齐全、不符合法定形式的，应当当场或15个工作日内书面告知申请人补齐全部材料后受理。
第二步：对申请人材料齐全、符合法定形式受理后，进行调查核实。
第三步：在60日内，根据调查核实的情况作出认定结论，由窗口工作人员将认定结论送达申请人。
职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
1.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;
2.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
3.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
4.患职业病的;
5.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
6.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;
7.法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
从单位或个人申请之日算起，一年左右的时间拿到工伤赔偿。但是，如果在哪个程序上发生争议，就难说了。发生争议就可能要走诉讼程序，经过一审、二审，甚至一审、二审不止走一次。一个工伤案子耗时几年的都有，二、三年的、六、七年的，十余年的也有。
1、工伤认定：从单位或个人申请之日算起，劳动部门15日内审核材料，60日内作出工伤认定，20日内送达，按规定期限的上线计算是95天。
2、劳动能力鉴定：经过治疗伤情稳定后才能做鉴定，一般要在6个月左右，60日内作出鉴定结论，共需240天。
3、工伤赔偿：劳动部门审核要一个月左右。