一、市民卡补卡须知：
1、不加载金融功能的市民卡：临时挂失后，5天内凭本人有效身份证件至市本级及五县(市)市民卡公司服务大厅或银行制卡网点办理补卡业务，免收工本费。
2、金融市民卡：临时挂失后，5天内凭本人有效身份证件至市本级及五县(市)市民卡公司服务大厅或银行制卡网点办理补卡业务，收取工本费20元。
注意：补卡需本人补办，16周岁以下儿童可以由同一户口本内监护人代办。
二、市本级农商银行补卡网点：
1、市民卡公司服务大厅
地址：嘉兴市禾兴南路社保局一楼市民卡大厅
2、浙江禾城农村商业银行股份有限公司营业部
地址：嘉兴市中山西路735号
3、浙江禾城农村商业银行股份有限公司禾兴南路分理处
地址：嘉兴市禾兴南路298号
4、浙江禾城农村商业银行股份有限公司南湖支行
地址：嘉兴市南湖区庆丰路875号信源大厦1-3层
5、浙江禾城农村商业银行股份有限公司秀洲支行
地址：嘉兴市中山西路秀园路口京润大厦1-2层
6、浙江禾城农村商业银行股份有限公司王江泾支行
地址：嘉兴市秀洲区王江泾镇北虹路北侧
7、浙江禾城农村商业银行股份有限公司油车港支行
地址：嘉兴市秀洲区油车港镇奥星路211号
8、浙江禾城农村商业银行股份有限公司新塍支行
地址：嘉兴市秀洲区新塍镇新洛东路373号
9、浙江禾城农村商业银行股份有限公司凤桥支行
地址：嘉兴市南湖区凤桥镇新康路286号
10、浙江禾城农村商业银行股份有限公司余新支行
地址：嘉兴市南湖区余新镇余贤大街56号
11、浙江禾城农村商业银行股份有限公司新丰支行
地址：嘉兴市南湖区新丰镇丰南街115号
12、浙江禾城农村商业银行股份有限公司大桥支行
地址：嘉兴市南湖区大桥镇十八里桥集镇中华大道58号
13、浙江禾城农村商业银行股份有限公司七星支行
地址：嘉兴市南湖区七星镇七星路256号
14、浙江禾城农村商业银行股份有限公司王店支行
地址：嘉兴市秀洲区王店镇兴乐路与梅嘉路口
15、浙江禾城农村商业银行股份有限公司洪合支行
地址：嘉兴市秀洲区洪合镇洪运路口
三、其他
1、967225客服热线
市民可拨打“967225”客服热线，咨询市民卡相关业务，自助办理临时挂失。提供24小时自助服务，人工服务参照市民卡大厅作息时间。
2、嘉兴市民服务网()
登陆市民服务网了解市民卡相关信息，查询服务网点，本人市民卡账户余额、充值记录和消费明细。
通过微信公众号，可查询个人社保信息和市民卡账户余额、定期了解市民卡最新信息等。