一、社保密码忘了怎么办
找回密码操作步骤：
1、打开个人网上服务登陆页面
2、点“找回密码”链接进入取回密码页面。
方法一：输入身份证证号，将密码获取方式设为“手机短信获取密码”，点“提交”按钮。
输入手机号码，手机号码必须与个人资料中登记的号码一致，点“提交”后系统将以短信方式将密码发送到手机上。若输入手机号不一致则不能获取密码。
方法二：输入身份证证号，将密码获取方式设为“问题答案重设密码”，点“提交”按钮。
输入问题答案及新密码，点“提交”按钮。答案正确则修改密码成功，可用新密码登陆。
除了网上可以找回密码，您还可以拨打社保电话12333试试，能不能电话办理社保查询密码相关业务，有时间的话还可以前往当地的各社会保险服务中心，在窗口办理社保查询密码相关业务。
二、遗失卡片
社会保障卡遗失，应到合作银行营业网点按照有关规定办理社会保障卡正式挂失手续，也可先通过海南省12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线或合作银行电话服务热线进行临时挂失。持卡人在办理临时挂失后15日内，应到合作银行营业网点按照合作银行的有关规定办理社会保障卡正式挂失手续。临时挂失期满15日，持卡人未办理正式挂失手续的，社会保障卡自动解除挂失。