一、商业保险保单不在手里能理赔吗
可以。持有效身份证件，随时可以申请补发保单。
另外，保单合同在理赔过程中的作用不大，仅是一种凭证，未来都是无纸化作业，趋势都是电子保单形式，一串保单号码而已。所以，有没有保单并不是理赔成功与否的关键因素。
需要注意的是，车险保单一般是分为交强险保险单和商业车险保单，交强险保险单可以补发原件，应对车辆年检需要。而商业车险保单只能补发复印件，但是法律效力与保险单原件相同。保险公司在收到补办申请后的5个工作日内，完成对被保险人申请的审核，并通过业务系统重新打印交强险保险单。并且重新打印的交强险保险单与原来的单证内容一致，都可以通过查询系统查询到。
保单即保险单，属于保险合同。保险法第十三条规定，保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证，保险单或其他保险凭证应载明合同内容，规定投保人和保险公司双方的责任和义务。保单对于保户非常重要，投保人请务必保留好保单等资料，并定期整理，以免不慎丢失，为日后理赔带来麻烦。
另外，保单丢失后，只要客户按时交纳续期保险费使保单处于有效状态，客户出险后申请理赔，保险公司不能加以拒绝。但由于保单是理赔的一项重要资料，缺此不可，因此客户在办理索赔手续之前，还是应首先办理补发保险单手续。需要注意的是，保单补发前，保险公司为了保障客户的权益，均会有为期七天的挂失期，满七天后会重新补发保险合同。
二、商业保险
是指通过订立保险合同运营，以营利为目的的保险形式，由专门的保险企业经营。商业保险关系是由当事人自愿缔结的合同关系，投保人根据合同约定，向保险公司支付保险费，保险公司根据合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或达到约定的年龄、期限时承担给付保险金责任。