一般的代购假货、代购纠纷是不会立案的，对于代购纠纷法律规定不明确，缺乏监管。
新的《消费者权益保护法》规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。”这就意味着，如果是通过微信认证的公众账号购买商品，消费者可以依据新《消法》第44条要求微信平台提供销售者的真实信息，否则，消费者可以要求微信平台赔偿损失，而如果是通过私人微信账号进行的交易，则只能被看做是双方个人达成的交易，虽无法适用新《消法》第44条维权，但根据新《消法》第40条的规定，消费者是可以直接向销售者要求赔偿的。
海外代购多为境外采购，因此不仅商品质量没有保证，一旦产生纠纷，由于缺乏交易凭证，很难追究商家责任，买家应要重视其潜在隐患。“微信代购”往往打着“朋友、熟人帮忙”名义进行，代购人也没有办理工商登记，许多还是业余兼职。这种情况下，很难认定代购人就是经营者，出现纠纷后被视为普通民事纠纷的可能性更大，也难以适用新《消法》的规定。
若代购者售卖奢侈品有欺诈行为的，还应当按照消费者的要求增加赔偿损失，金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的3倍;增加赔偿金额不足500元的，为500元。
同时，代购者若知假售假，还可能触犯《刑法》规定，以销售假冒注册商标商品罪追究其刑事责任，销售金额在5万元以上，将会判3年以下有期徒刑或拘役。