1、参保单位使用网上社会保险服务系统前，必须先到社保经办机构进行注册，需携带相关资料到经办机构大厅开通社保网上经办业务，由经办机构审核通过后方可使用社会保险网上服务系统。
2、参保单位通过系统验证后，可以进行缴费、增减员等申报业务以及其它查询业务，申报完毕后申报结果根据软件版本的不同可以采用离线或在线方式传输至网上业务经办库。
3、参保个人通过网络即可进行社会保险缴费、账户、待遇等信息的查询，极大提高劳动和社会保障系统的公共服务和管理水平，对于满足劳动和社会保障业务管理服务社会化的要求，促进信息化建设工作，具有重要的意义。
二、经办机构业务流程
1、经办机构人员使用审核系统功能对网上业务经办中间库的申报信息进行审核，如果审核通过，则直接进行缴费、增减员等业务处理。
2、如果不通过，则可以通过审核系统将失败原因返回给申报用户。
1、社会保险网上服务系统CSS版采用核心平台二版的架构，该架构是基于J2EE平台的C/S/S多层体系结构，采用了基于J2EE标准应用独立客户端方案。
2、独立客户端方案使得系统可以处理较为复杂的数据检测、预处理、流程控制业务，减少了服务器端的压力。由于业务逻辑组件统一部署在中心申报服务器中，因此系统升级维护较为方便。
3、社会保险网上服务系统B/S版系统架构是基于J2EE的B/S/S三层体系架构，采用了基于J2EE标准应用瘦客户端方案。
4、所有组件均部署在中心WEB服务器上，客户无需安装其它软件即可通过浏览器进行业务申报。