依据我国相关法律的规定，向微-商交纳的保证金不退还的，是属于民事合同纠纷，当事人通过协商、调解、提起诉讼等方式解决纠纷。
《中华人民共和国合同法》
第一百二十八条 【合同争议的解决】当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。
当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。
1、公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。
公民的肖像权受法律保护，如果未经本人的同意，任何人都不可以以盈利为目的使用公民的肖像，否则涉及侵犯当事人的肖像权。
2、肖像权侵权行为的构成要件一般包括以下四项：
(1)肖像权侵权人实施了侵犯肖像权的行为。
如果微-商使用了当事人的照片进行产品推销，若能证明被侵权肖像是当事人本人的肖像，便说明微-商实施了侵犯当事人的肖像权的行为。
(2)肖像权侵权人在主观上具有侵权的过错，过错的形式分为故意或过失。
微-商未经当事人的许可，有意识地使用当事人的照片宣传自己的产品，具有过错。
(3)存在客观的损害后果。肖像权侵权行为造成的损害事实主要体现为物质利益损害和精神利益损害。
微-商使用当事人的照片宣传推销自己的产品，可能会造成他人误以为当事人确实在使用该产品，根据传播范围和影响力，还可能对当事人造成更大的伤害，这都属于侵犯肖像权的损害后果。
(4)损害后果与肖像权侵权行为之间存在因果关系。
当事人在起诉微-商侵犯肖像权时候，应该保留截图等证据，并提供损害结果和微-商的侵权行为间存在联系。
3、公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失，包括精神损失费。
当事人要求赔偿损失的，人民法院一般会根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、后果和影响确定其赔偿责任。